Политика обработки персональных данных

Настоящий документ определяет общие принципы и правила, которыми руководствуется Администрация сайта при сборе, хранении, использовании и передаче сведений, касающихся физических лиц, посещающих ресурс https://shield18.ru (далее — Сайт). Данная Политика разработана в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иных нормативных актов Российской Федерации, регулирующих вопросы защиты частной информации.

Целью данной Политики является обеспечение прозрачности процессов обработки данных, которые пользователь доверяет Владельцу сайта в рамках получения правовой помощи для малого бизнеса в городе Ижевске и регионе.

Основные понятия и термины

Для корректного понимания содержания данного документа стороны определяют следующие термины:

1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к определенному физическому лицу или позволяющая его идентифицировать (включая, но не ограничиваясь: ФИО, номер телефона, адрес электронной почты, сведения о деятельности организации).
2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемых с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
3. Оператор — лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и осуществляющее обработку персональных данных пользователей Сайта.
4. Пользователь — любой посетитель ресурса https://shield18.ru, который оставляет свои данные через формы обратной связи, заказывает консультацию или подписывается на обновления.

Цели сбора и обработки информации

Оператор осуществляет сбор данных исключительно для реализации конкретных целей, необходимых для оказания качественной юридической поддержки малому бизнесу. Обработка данных производится в следующих целях:

1. Установление обратной связи с Пользователем для уточнения деталей правовой проблемы и назначения первичной консультации.
2. Подготовка индивидуальных коммерческих предложений по оказанию юридических услуг.
3. Информирование Пользователя о ходе выполнения порученных работ или изменении законодательства, влияющего на его бизнес.
4. Улучшение функциональности Сайта, анализ пользовательского опыта и оптимизация интерфейса для удобства клиентов.
5. Соблюдение требований законодательства РФ при оформлении договоров об оказании юридических услуг.

Объем собираемых данных и способы их получения

Администрация сайта собирает только те сведения, которые необходимы для достижения указанных выше целей. К ним относятся:

1. Идентификационные данные: имя, фамилия, отчество (при наличии).
2. Контактная информация: номер мобильного телефона, адрес e-mail.
3. Профессиональные данные: название компании, сфера деятельности, должность пользователя в организации.
4. Технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, файлы cookie, время посещения страниц (собираются автоматически средствами аналитики).

Данные поступают к Оператору через заполнение форм на сайте, отправку сообщений в мессенджеры, электронную почту или в ходе телефонных переговоров.

Условия и порядок обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на законных основаниях с соблюдением следующих принципов:

1. Законность: обработка данных производится только с согласия Пользователя или в случаях, предусмотренных законом РФ.
2. Целевой характер: данные не используются для целей, несовместимых с теми, ради которых они были собраны.
3. Минимизация: объем собираемой информации ограничен тем, что действительно необходимо для оказания правовой помощи.
4. Точность: Оператор принимает меры для того, чтобы данные были актуальными и точными на момент их использования.
5. Срок хранения: данные хранятся до достижения целей их обработки или до момента отзыва согласия Пользователем.

Защита информации и конфиденциальность

Владелец сайта принимает все необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. В частности:

1. Использование защищенного протокола HTTPS для шифрования данных при их передаче с устройства пользователя на сервер.
2. Ограничение доступа к базе данных клиентов только ограниченным кругом сотрудников, имеющих соответствующий уровень допуска.
3. Регулярное обновление программного обеспечения и антивирусных средств защиты.
4. Обязательство сотрудников по соблюдению режима строгой конфиденциальности в отношении полученной информации.

Передача данных третьим лицам

Оператор обязуется не передавать персональные данные Пользователей третьим лицам, за исключением следующих случаев:

1. Получение явного и однозначного согласия Пользователя на такую передачу.
2. Запросы от уполномоченных государственных органов РФ в рамках действующего законодательства (суды, налоговые органы, правоохранительные органы).
3. Передача данных сервисам-подрядчикам, которые обеспечивают техническую работу Сайта (например, хостинг-провайдер), при условии соблюдения ими условий конфиденциальности.

Права Пользователя

Каждый посетитель ресурса https://shield18.ru обладает следующими правами в отношении своих данных:

1. Право на получение информации об обработке своих данных, включая их состав и цели использования.
2. Право требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих данных, если они оказались неполными, устаревшими или неточными.
3. Право отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления соответствующего уведомления Администрации сайта.
4. Право обжаловать действия (бездействие) Оператора в надзорных органах РФ.

Использование файлов Cookie

Для повышения удобства использования Сайта Администрация применяет файлы cookie. Это небольшие фрагменты текста, которые сохраняются в браузере пользователя. Они позволяют:

1. Запоминать предпочтения пользователя и настройки интерфейса.
2. Анализировать трафик и популярность разделов сайта для улучшения контента.
3. Обеспечивать корректную работу форм обратной связи.

Пользователь может в любой момент отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может привести к ограничению функциональности некоторых разделов сайта.

Заключительные положения

Настоящая Политика является публичным документом и доступна любому пользователю по адресу https://shield18.ru. Администрация сайта оставляет за собой право вносить изменения в данный текст без предварительного уведомления.

Актуальная версия документа всегда размещена на данной странице. Продолжая использовать Сайт после внесения изменений, Пользователь автоматически соглашается с обновленными условиями обработки данных.

Используя данный ресурс, вы подтверждаете, что ознакомлены с условиями настоящей Политики и даете свое согласие на обработку персональных данных в целях получения правовой помощи для вашего бизнеса.